Tham khảo

Pháp lý trên s777

Tài khoản của bạn được bảo vệ theo chính sách rõ ràng và quy trình xác minh an toàn. Chúng tôi công khai cách dữ liệu được lưu trữ, khi nào nó bị xóa và bạn có quyền gì khi sử dụng nền tảng.

Bảo vệ tài khoảnQuyền người chơiHỗ trợ tiếng ViệtXác minh ví
s777 Pháp lý trên s777
BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ AN TOÀN

Cách s777 bảo vệ tài khoản của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai yếu tố (OTP qua SMS hoặc email). Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền, hệ thống yêu cầu xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn để ngăn chặn truy cập trái phép.

Xác thực hai yếu tố Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP. Mã hết hạn trong 10 phút để giới hạn rủi ro. Nếu bạn không yêu cầu mã, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Xác minh ví thanh toán Mỗi lần rút tiền yêu cầu xác nhận từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. s777 không bao giờ có quyền truy cập trực tiếp vào ví của bạn.
Mã hóa giao dịch Tất cả dữ liệu nạp tiền, rút tiền và số dư được mã hóa SSL. Các máy chủ s777 không lưu trữ chi tiết thanh toán dưới dạng văn bản thuần túy.
Lịch sử đăng nhập công khai Vào Bảo mật trong cài đặt tài khoản để xem khi nào và từ thiết bị nào tài khoản của bạn đã được truy cập. Bạn có thể đăng xuất các phiên từ xa.
Yêu cầu dữ liệu cá nhân Bạn có quyền yêu cầu sao lưu đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày. Tệp sẽ được gửi dưới dạng PDF đơn giản để bạn xem xét.
Xóa hoặc chỉnh sửa thông tin Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ ví bất kỳ lúc nào từ Cài đặt. Để xóa tài khoản vĩnh viễn, liên hệ hỗ trợ và xác nhận danh tính.
LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Hỗ trợ chính sách và quyền hạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý hoặc muốn yêu cầu xác nhận quyền hạn, chúng tôi có các kênh hỗ trợ chuyên biệt. Hãy liên hệ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng. Mọi yêu cầu được trả lời bằng tiếng Việt trong vòng hai ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu, xóa tài khoản hoặc chính sách bảo mật đến địa chỉ email chính thức. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ.

Trò chuyện trong ứng dụng

Mở ứng dụng s777, vào phần Hỗ trợ và chọn mục Pháp lý. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời câu hỏi của bạn trực tiếp.

Yêu cầu trên trang tài khoản

Vào Cài đặt > Dữ liệu cá nhân > Yêu cầu về quyền. Bạn có thể yêu cầu sao lưu, chuyển hoặc xóa thông tin tài khoản từ đây.

Câu hỏi pháp lý và quyền của bạn

Vào Cài đặt > Dữ liệu cá nhân > Yêu cầu xóa. Xác minh danh tính của bạn bằng OTP. s777 sẽ xóa dữ liệu vĩnh viễn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các ghi chép giao dịch cần thiết theo luật.

Không. Chi tiết ví của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. s777 không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba.

Xác thực hai yếu tố (OTP) bảo vệ các giao dịch trái phép. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ, hãy thay đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay. s777 sẽ phong tỏa tài khoản và điều tra trong vòng 24 giờ.

Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt khoảng thời gian tài khoản hoạt động. Ghi chép giao dịch được lưu trữ theo quy định địa phương, thường là 3–5 năm. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xóa trong vòng 90 ngày.

Cookie được sử dụng để theo dõi trạng thái đăng nhập và tuỳ chọn ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào. s777 không sử dụng cookie để bán dữ liệu cho các trang web quảng cáo khác.

Truy cập s777 phụ thuộc vào luật địa phương và vùng được hỗ trợ. Nếu dịch vụ ngừng hoạt động ở khu vực của bạn, tiền dư trong tài khoản sẽ được hoàn trả qua ví thanh toán ban đầu trong vòng 30 ngày.

Có. Vào Bảo mật > Yêu cầu sao lưu dữ liệu để nhận một tệp PDF chứa email, lịch sử đăng nhập, danh sách giao dịch và chi tiết ví. Tệp sẽ được gửi trong vòng 7 ngày làm việc.